ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน uf24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขทางกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "ผู้เล่น") กับ uf24 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการเข้าถึงและใช้บริการของเว็บไซต์ uf24.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง สมัครใช้งาน หรือใช้บริการใดๆ ของ uf24 ไม่ว่าจะเป็นบนเว็ บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดๆ ที่ uf24 จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

uf24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม uf24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสิทธิ์ทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถในการทำสัญญา
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion List) ของ uf24
• ไม่ได้สมัครใช้งานในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
• ไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ นามสกุล ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ

ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ uf24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด uf24 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

• ข้อมูลที่ให้ไว้ขณะสมัครต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการ
• ท่านต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
• uf24 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารทางการเงิน
• การไม่ยืนยันตัวตนตามที่ร้องขออาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

uf24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบ AUTO ของเราออกแบบมาเพื่อความสะดวกรวดเร็วสูงสุด

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อบัญชี uf24 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลอื่น
• uf24 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• uf24 ไม่รับการฝากเงินจากบัตรเครดิต หรือเงินกู้ทุกประเภท
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเวลาทำการของธนาคาร
• uf24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินได้หากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ

uf24 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดเหล่านี้จะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดการเทิร์น (Wagering Requirements) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• uf24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชันในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วนแล้ว
• uf24 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา
• การใช้โบนัสจากหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ซ้ำถือเป็นการฉ้อโกงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย

ผู้เล่นควรอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดของโบนัสแต่ละรายการให้ครบถ้วนก่อนรับ เนื่องจากการยอมรับโบนัสถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขที่กำกับโบนัสนั้นอย่างครบถ้วนแล้ว

ผู้ใช้งานทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับทุกคน

• ห้ามฉ้อโกง: ห้ามใช้วิธีการใดๆ ที่ไม่ชอบธรรมเพื่อได้เปรียบในการเล่น รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์เสริม บอท หรือการร่วมมือกันในลักษณะที่เป็นการโกง
• ห้ามฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือการเงินที่ผิดกฎหมายใดๆ
• ห้ามแฮ็กระบบ: ห้ามพยายามเจาะระบบ แก้ไขซอฟต์แวร์ หรือกระทำการใดๆ ที่อาจกระทบต่อความมั่นคงของแพลตฟอร์ม
• ห้ามใช้บัญชีร่วมกัน: แต่ละบัญชีใช้ได้โดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น ห้ามให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของท่าน
• ห้ามก่อกวน: ห้ามใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ก้าวร้าว ดูหมิ่น หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานอื่น

uf24 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มและดำเนินการตามที่เห็นสมควรหากพบการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

uf24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือพยายามโกงระบบในรูปแบบใดๆ
• ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
• ใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า uf24 จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกโอนคืนให้ภายหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

uf24 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และ "ตามที่มีอยู่" ("As Available") โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

• uf24 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาทางเทคนิค หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• uf24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับเองทั้งสิ้น
• uf24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
• uf24 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไวรัสทุกประเภท

uf24 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และตระหนักถึงความเสี่ยงของการติดการพนัน เราจึงจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การตั้งวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้
• การจำกัดเวลาเล่น: สามารถตั้งเวลาเตือนและจำกัดระยะเวลาการเล่นในแต่ละครั้ง
• การพักบัญชีชั่วคราว: สามารถขอพักบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเองถาวร: สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต
• การจำกัดการเดิมพัน: สามารถกำหนดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งได้

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบในเชิงลบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 กรมสุขภาพจิต เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

uf24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยวันที่อัปเดตจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

uf24 จะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว uf24 แนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อ ทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ uf24.cam ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• LINE: ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อการตอบกลับที่รวดเร็ว)

uf24 มุ่งมั่นตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 48 ชั่วโมงทำการ หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้น ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายใดๆ